Wykrojniki Polskie
WYZWANIE:
- Projekt zrealizowany w latach 2017-18 dotyczył optymalizacji procesów związanych z realizacją zamówień i zakładał:
- •Ugruntowanie pozycji Wykrojników Polskich jako rzetelnego dostawcy narzędzi do sztancowania o wysokiej jakości
- •Maksymalizację przychodów firmy
- •Przyspieszenie czasu realizacji zamówień
ROZWIĄZANIE:
- Zmianę kultury firmy rozpoczęto poprzez spotkania szkoleniowe oraz coachingowe dla kadry zarządzającej. Wypracowano nowe i ugruntowano istniejące standardy jakościowe. Wykonano mapę strumienia wartości i wprowadzono finansowe mierniki oceny rentowności klientów.
REZULTATY:
- •Skrócenie czasu realizacji zlecenia o 38%
- •Spadek kosztów reklamacji o 67%
- •Wzrost przychodu o 14%